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客戶痛點
一是企業(yè)對AEO高級認證缺乏途徑和認識
除了海關等職能部門對AEO認證工作的主動宣傳外，企業(yè)能獲得AEO認證方面的信息途徑較少，企業(yè)無法深入了解獲得AEO認證后的便企成效和體驗，對AEO培育認證工作欠缺積極性。
二是AEO認證培育缺乏信息化手段支撐
培育認證過程中企業(yè)了解政策、紙質(zhì)材料遞交、修改、補充和溝通交流，需要反復前往海關；海關培育人員實地政策宣導、材料評估、了解經(jīng)營場所設施，核實貿(mào)易安全整改等情況也需要多次前往企業(yè)調(diào)閱紙質(zhì)材料，現(xiàn)場工作時間短，成本高，效率低。
三是培育工作需要統(tǒng)籌調(diào)配海關人力資源
培育及認證工作要求執(zhí)法人員雙人作業(yè)，且至少一人需取得《企業(yè)認證專業(yè)資質(zhì)》，部分隸屬海關不設稽查科，不具備雙人作業(yè)條件，需要由海關職能部門進行人員的安排協(xié)調(diào)工作。目前，海關具備相關資質(zhì)且具有該項工作經(jīng)驗的人員較為有限。
產(chǎn)品介紹
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實現(xiàn)培育工作流程信息化 優(yōu)化AEO培育、認證工作相關工作流程，對作業(yè)流程信息化改造，通過系統(tǒng)實現(xiàn)政策及業(yè)務流程宣傳、線上培訓、無紙化申報材料、在線預審。 -
提高企業(yè)培育認證技術水平 通過規(guī)范化、標準化的流程改造和完善的材料檔案庫，提升培育認證工作效率、緩解企業(yè)認證及培育工作壓力。 -
建成企業(yè)進出口信用信息協(xié)同平臺 以平臺為媒介，達到“政策宣貫、公告公示、共享互通、政企交流”的效果。 -
引入優(yōu)質(zhì)服務資源 為企業(yè)提供多選項的培育指導資源服務。
產(chǎn)品亮點
本平臺結合廣西實際情況，按照“統(tǒng)一平臺、公共服務、集約管理”的原則，在符合監(jiān)管要求、節(jié)約成本的前提下，以廣西國際貿(mào)易“單一窗口”為基礎、服務于全區(qū)的AEO高級認證輔助培育平臺。
為外貿(mào)企業(yè)提供正式認證前的培育服務。培育工作全流程信息化，實現(xiàn)線上政策宣貫、公告公示、線上培訓、無紙化申報材料、在線預審、關企線上交流互動、材料歸檔規(guī)范化等功能，解決企業(yè)獲得AEO認證信息難，遞交、修改、補充材料反復溝通，培育材料歸檔難等問題，提升培育認證工作效率、緩解企業(yè)認證及培育工作壓力。
應用場景
外貿(mào)企業(yè)
企業(yè)通過本平臺了解AEO高級認證政策及資訊，進行線上培訓、培育申請、培育材料提交和業(yè)務咨詢。
海關等監(jiān)管部門
通過本平臺對企業(yè)進行在線摸底調(diào)查、受理和預審企業(yè)培育材料，為企業(yè)解答業(yè)務疑問，建立在線培育資料庫并對企業(yè)培育情況進行統(tǒng)計分析。
咨詢服務企業(yè)
引入優(yōu)質(zhì)第三方培育資源，公開化和透明化培育服務，為企業(yè)培育提供更多選擇。
典型案例
AEO高級認證輔助培育平臺已于2022年7月在廣西國際貿(mào)易“單一窗口”部署上線，面向全區(qū)開展試試行推廣工作。已有22家企業(yè)使用該平臺進行培育潛力摸底，13家企業(yè)通過該平臺向海關提交培育申請。
人力資源
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